港区・中央区・江東区エリアの家事代行【マイエプロン】

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スタッフさんの声

失敗談をご紹介します。

投稿日:

こんにちは(^^♪
家事代行サービスのMyエプロンです。
本日はMyエプロンで働いていただいている
スタッフさんの声をお伝えしますニコニコ
~スタッフさんの声~

恥ずかしながら失敗談をご紹介します。

ご不在宅(東京都江東区)の定期の前に別の予定があり、
携帯の電源をオフにしていました。

携帯はオフのまま
お客様宅に到着しました。

しかし実はお子様が急病で当日のキャンセル連絡が

入っていたのです。

それに気付かないままインターフォンを押してしまい、
来るはずのないスタッフが来たことにお客様はビックリ!!

いつも不在のお客様が居たことにスタッフ(私)もビックリ!!

やっと状況を把握し、慌てて謝罪をしました。

お子様の具合が悪い中、快く対応してくださったお客様には

本当に感謝です。

これ以後は、インターフォンを鳴らす前に
必ず携帯を見る癖が付きました。

現在は出退勤でも携帯を使用するので
2度と起きないと思います。

失敗から学んだ一件でした。

以上
本件はお客様がご理解いただけましたので
よかったです。
しかし、何事も備えあれば憂いなしですので
普段から何か起きても大丈夫なように
特に携帯メールや着信のチェックは
かかさないように心掛けようと私も
改めて思いました。
最後まで読んでいただきありがとうございます。!!
ではウインク
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-スタッフさんの声

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