港区・中央区・江東区エリアの家事代行【マイエプロン】

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スタッフさんの声

定期サービスをお申し込みいただきました!!(その2)

投稿日:2016年12月27日 更新日:

こんにちは(^^♪

家事代行サービスのMyエプロンです。

さて、本日もMyエプロンで働いていただいているスタッフさんの声を

お伝えしますニコニコ

初回お試しサービスを実施してから定期サービスをお申し込み

いただきましたニコニコ

~スタッフさんの声~

■東京都中央区

定期の契約を迷っていたお客様のお宅に
初回お試しサービスに伺いました。

1人暮らしの女性のお客様です。

仕事が不規則で
かつ、片付けや掃除が苦手であるとのこと。

どうにかしたいけど、1人では出来ないと

お悩みでした。

過去に他社の家事代行サービスを
利用されたそうですが
スタッフさんと相性が合わず
続かなかったそうです。

1お部屋の状態を拝見

2優先順位をヒアリング

3初回お試しサービス2時間で
出来そうな箇所のご提案

4初回お試しサービス代金のお支払い

5サービス開始

キッチン
洗面台
トイレの3箇所を行いました。

使わせて頂いたお掃除シートが使いやすかったです。

冷蔵庫の中やレンジ内にも使えそうでした。

今後どのような手順で
部屋を片づけていけばよいか、
衣替えの悩みなど相談を受けました。

1つ1つお答えしているうちに
お客様の不安感を取り除けたようで
定期サービスのお申込をして頂けました!!

ご不在でのお申込ですが
在宅されている日もあり、
お会いできた日は悩み相談室のように
信頼して頂き、とても嬉しいです爆  笑

以上

お客様の不安を取り除くってとっても大事なこと

です。

それにはしっかりとヒアリングをし、お客様の

ご要望に沿ったサービスをご提供できれば

と思います。

日々努力あるのみです!!!!!!

最後まで読んでいただきありがとうございます!!

ではウインク

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-スタッフさんの声

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